Chính sách mua hàng
Chào mừng bạn đến với chính sách mua hàng của chúng tôi! Dưới đây là những quy định và điều khoản liên quan đến quy trình mua sắm trên trang web của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản sau đây trước khi tiến hành mua hàng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp.
Đặt hàng
a. Quý khách hàng có thể đặt hàng thông qua trang web của chúng tôi hoặc qua ứng dụng di động tương ứng. Hãy đảm bảo rằng thông tin đặt hàng được cung cấp đầy đủ, chính xác và hoàn chỉnh.
b. Khi bạn đặt hàng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản mua hàng và điều kiện được nêu trong chính sách này.
Giá cả và thanh toán
a. Tất cả các sản phẩm được niêm yết với giá bán và mô tả chi tiết tương ứng. Chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin chính xác và minh bạch về giá cả.
b. Quý khách hàng có thể chọn phương thức thanh toán phù hợp như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng hoặc các phương thức thanh toán trực tuyến khác. Hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin thanh toán chính xác và hợp lệ.
Xác nhận đơn hàng
a. Sau khi nhận được đơn hàng của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một xác nhận đơn hàng qua email hoặc tin nhắn. Xác nhận này sẽ chứa thông tin chi tiết về đơn hàng của bạn, bao gồm các sản phẩm, số lượng, giá cả và địa chỉ giao hàng.
Vận chuyển và giao hàng
a. Chúng tôi cam kết vận chuyển sản phẩm đến địa chỉ giao hàng mà bạn đã cung cấp trong thời gian ngắn nhất có thể. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo địa điểm và phương thức vận chuyển được chọn.
b. Quý khách hàng chịu trách nhiệm cung cấp địa chỉ giao hàng chính xác và đảm bảo tính bảo mật của sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
Đổi trả và hoàn tiền
a. Chúng tôi chấp nhận đổi trả và hoàn tiền trong một số trường hợp như sản phẩm bị hỏng, không đúng mô tả hoặc giao hàng sai. Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng thời gian quy định để được hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể về quy trình đổi trả và hoàn tiền.
Hủy đơn hàng
a. Quý khách hàng có quyền hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được vận chuyển. Tuy nhiên, sau khi sản phẩm đã được vận chuyển, việc hủy đơn hàng có thể bị hạn chế và chịu một số chi phí phát sinh. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết về quy trình hủy đơn hàng.
Bảo hành
a. Chúng tôi cung cấp chính sách bảo hành cho các sản phẩm mà chúng tôi bán. Thời gian và điều kiện bảo hành có thể khác nhau đối với từng loại sản phẩm. Quý khách hàng vui lòng tham khảo thông tin bảo hành cụ thể được cung cấp trên trang web hoặc liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Liên hệ chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách mua hàng, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web và ứng dụng của chúng tôi.